p7777 গোপনীয়তা নীতি

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

p7777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") https://p7777.im ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

p7777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা যেকোনো জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)

আর্থিক তথ্য:

• বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ডাচ-বাংলা, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ইত্যাদি)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও লগ-আউট সময়ের রেকর্ড
• কুকি ও সেশন তথ্য

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:

• খেলা গেমের ইতিহাস ও ফলাফল
• বাজির পরিমাণ ও ফ্রিকোয়েন্সি
• বোনাস গ্রহণ ও ওয়েজারিং ইতিহাস
• প্ল্যাটফর্মে অতিবাহিত সময়

৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহের প্রধান পদ্ধতিগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বর্ণিত হলো:

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম পরিষেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সহায়তা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই (২১+), জাতীয় পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদানের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং সনাক্ত করতে।
• গ্রাহক সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ সনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করতে।

৫তথ্য শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পান। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পরিষেবা অংশীদার: তথ্য বিশ্লেষণ, প্রযুক্তি সহায়তা বা গ্রাহক সেবায় সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে চুক্তির অধীনে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• জরুরি পরিস্থিতি: আপনার বা অন্যের জীবন ও সম্পদ রক্ষায় প্রয়োজনীয় হলে।

৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

p7777 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে এবং সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের লোড সময় ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে।

৭তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামী করি যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

৮আপনার অধিকার

p7777-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন।
• বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করা হচ্ছে, সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের সর্বোত্তম প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দুই-ধাপ যাচাই: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• সার্ভার সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতে নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়।

১০তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

p7777 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীর পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।

এছাড়া পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay-এর মতো স্বাধীন প্রতিষ্ঠানের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

১১শিশু সুরক্ষা

p7777 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলকভাবে সম্পন্ন করা হয়।

আমরা যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম হওয়ার বিষয়টি জানতে পারি, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনার জানা থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

১২নীতি পরিবর্তন

p7777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই সময়ে সময়ে এই নীতিটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ রইল।

১৩যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।